De gestelde eisen aan het zorgcommunicatiesysteem zijn helder geformuleerd: het systeem moet het verzorgende personeel ondersteunen, de administratie en technische dienst ontlasten en het comfort en de tevredenheid van de patient/bewoner verhogen. Conform deze eisen gaan de functies en mogelijkheden van de Ackermann clino systemen verder dan die van een puur verpleegoproepsysteem. Comfortabele apparatuur welke intuïtief bedienbaar is, individueel aanpasbare concepten met intelligente interfaces en de integratie met gebouwensystemen en systeemnetwerken, waarborgen de hoogste mate van flexibiliteit en toepasbaarheid.